Analista Contable

 

People&Search te invita a participar del proceso de búsqueda del cargo: Analista Contable para un importante holding financiero presente, a través de sus afiliadas y asociadas, en distintos sectores de actividad. Las principales funciones del cargo son las siguientes:

 

• Contabilizar movimientos

• Declaración de impuestos mensuales

• Balances mensuales individuales + balances trimestrales consolidados

• Preparar información para SVS y Banco Central cada 3 meses

• Realizar informes solicitados por jefatura, por ejemplo, presupuesto anual

• Cualquier otra tarea encomendada por su jefatura

 

Requisitos: Se buscan contadores y/o Ing. en Información y control de gestión que sean analíticos, responsables, acuciosos y precisos, y con capacidad de trabajar en equipo. Con o sin experiencia laboral. Se requiere buen dominio de herramientas Office, excel avanzado. Deseable conocimiento de normativa IFRS. 

 

Interesados enviar antecendentes a paluanlli@peopleandsearch.cl

 

 

 

Jefe de Servicio al Cliente

 

People&Search te invita a participar del proceso de búsqueda del cargo Jefe de Servicio Atencion al Cliente para Euro Inmobiliaria.

El profesional será encargado de diseñar, implementar y asegurar el cumplimiento de normas y políticas de atención de clientes, fiscalizando el cumplimiento de protocolos y compromisos establecidos, para otorgar un servicio de excelencia en cuanto a la eficiencia y eficacia en la atención al cliente. Las funciones son:

 

• Desarrollar, implementar y gestionar estrategias de atención a clientes, para maximizar la experiencia de servicio al cliente.

• Proponer acciones preventivas y de mejora continua de los procesos del área en los diferentes canales de atención.

• Controlar la aplicación de encuestas de calidad de servicio y evaluación de los procedimientos operacionales y diseñar mejoras a ésta.

• Dirigir y supervisar la calidad del canal de servicio telefónico de toda el área de Operaciones, presentando informes de gestión de forma periódica.

• Coordinar, planificar y fiscalizar el proceso de firma de promesas de la compañía, velando por el cumplimiento de tiempos de respuesta y asegurando todos los recursos para que ello ocurra.

• Apoyar la gestión, manejo y atención de clientes de alta complejidad.

• Coordinar y fiscalizar la realización de la cobranza de valores de productos de venta en verde (gestión de cobranza de cheques protestados, cuotas de promesas impagas y saldos de precio).

• Validar y supervisar el proceso de devolución de gastos operacionales a clientes.

• Elaborar informes periódicos sobre la gestión del área de servicio al cliente, construyendo indicadores relevantes que permitan tener datos para la mejora del área. 

• Liderar y coordinar la relación del área de servicio al cliente con otras áreas de la compañía, tales como el área de escrituración, ventas y contabilidad.

• Detectar necesidades de mejoras tecnológicas del área y coordinar la implementación de mejoras en los sistemas, para facilitar un mejor servicio al cliente

• Cualquier otra tarea o informe encomendado por su jefatura.

 

Requisitos: Se busca Ing. Ejecución, Ingeniería Comercial, Periodista, Relacionador Público u otra carrera afín, con experiencia 2 años de experiencia en atención a cliente y 1 año de experiencia en área comercial. Deseable experiencia en el rubro. 

 

Interesados enviar antecedentes a maluanlli@peopleandsearch.cl

 

 

Jefe de Proyectos

 

People&Search te invita a participar del proceso de búsqueda del cargo: Jefe de Proyectos. Empresa del sector eléctrico requiere un ingeniero eléctrico con experiencia en el rubro para el cargo de Jefe de Proyectos. Sus funciones son:

 

• Responsable de la calidad técnica de los estudios del área que le sean asignados, incluyendo tanto validación de resultados como revisión de informes y minutas a ser entregados a clientes.

• Elaboración de propuestas de asesoría y asignación de recursos del área.

• Participación de reuniones con clientes para presentar metodologíasde análisis, supuestos, resultados,   conclusiones y recomendaciones del estudio, y aclarar dudas y observaciones que puedan existir.

• Colaborar con control de gestión del área (indicadores de eficiencia, sobretiempo, rentabilidad).

• Proactividad en la propuesta de desarrollos internos que faciliten labores del área, o que permitan abarcar temas aún no cubiertos.

• Manejo de relaciones personales con equipo asignado.

 

 

Requisitos: Título de Ingeniero Civil Electricista o Ingeniero Civil Industrial con mención en Electricidad. De 2 a 4 años de experiencia en el ámbito de estabilidad, impacto estático y dinámico, coordinación de protecciones, entre otros. Conocimiento intermedio / avanzado software Digsilent. Deseable manejo de idioma inglés, tanto verbal como escrito.

 

Interesados enviar antecedentes a paluanlli@peopleandsearch.cl

 

 

Encargado de Control de Sistemas, Procesos y Gestión 

 

People&Search te invita a participar del proceso de búsqueda del cargo Encargado de control de sistemas, procesos y gestión para Aseguradora Magallanes.

El profesional será encargado de ejecutar los procesos de cuadraturas definidas por Contraloría y desarrollar indicadores, controles de proceso. Las principales funciones del cargo son:

 

• Ejecución diaria de las cuadraturas de archivos y procesos según calendario.

• Análisis de los casos que originan las descuadraturas.

• Análisis de las fallas en los sistemas que originan las descuadraturas.

• Proponer soluciones a los problemas detectados

• Diseño de nuevas cuadraturas de control.

• Elaboración del informe de cuadraturas, el cual se analiza en la reunión semanal.

• Desarrollo e implementación de nuevos controles e indicadores.

• Preparación de información requerida para reuniones con gerencia general cada 2 semanas. Exponer y preparar minutas. Hacer seguimiento de éstas.

• Cualquier otra tarea o informe encomendado por su jefatura.

 

Requisitos: Ingeniero Civil o Ejecución con conocimientos informáticos y de sistemas. Se requiere conocimiento de herramientas de manejo de base de datos, Access, Office y Click View. 

 

Interesados enviar antecedentes a maluanlli@peopleandsearch.cl